Objectifs de la formation
Permettre à tout professionnel d'acquérir les bases de la langue des affaires pour s'exprimer à l'oral comme à l'écrit dans des situations professionnelles courantes telles que : la présentation de son entreprise, la participation à une réunion, la gestion d'un appel téléphonique, la rédaction de courriers ou d'emails.
Public
Tous les collaborateurs qui sont amenés à interagir occasionnellement dans la langue cible en situation professionnelle.
Prérequis
Niveau A1.
Durée
Modules à partir de 10 heures, en face à face ou à distance avec ou sans accès simultané à notre plateforme e-learning.
Méthode mobilisée
Formation pratique et concrète.
Mise en situation, jeux de rôle, simulations basées sur le milieu professionnel de l'apprenant.
Utilisation des outils interactifs et supports audio et visuels adaptés à la formation professionnelle.
Approche
Nos formations sont construites à partir de ce qui se passe effectivement dans l’univers professionnel des stagiaires, en s’appuyant sur l’expérience des formateurs et sur les scénarii rencontrés quotidiennement par les stagiaires .
Programme et modalité d'évaluation
Programme de la formation
Dans ce programme de formation, nous proposons de mettre l'accent sur les contenus suivants à développer en fonction des objectifs spécifiques des stagiaires.
- Se présenter et savoir présenter son entreprise
- Interagir au téléphone
- Parler de son poste, décrire ses responsabilités
- Rédiger des écrits professionnels variés
- Créer des interactions en milieu interculturel
- Décrire et présenter un projet professionnel
- Acquérir des techniques de compréhension globale en réunion
- Passage du BRIGHT
Compétences acquises
A la fin de la formation vous aurez acquis dans la langue cible les compétences pour :
- Échanger avec un client, sous-traitant, collègue
- Participer à une réunion
- Traiter un appel téléphonique
- Rédiger des courriers/courriels
Modalités d'évaluation
1- En amont de la formation: test oral et écrit individuel afin de déterminer le niveau d'expression et de compréhension orales et écrites.
2- Au cours de la formation, évaluation continue sous forme de quizz, jeux de rôle (capacité à s'exprimer et à se faire comprendre dans la langue cible : planification des tâches, appels téléphoniques, etc.) et de la rédaction de documents professionnels (qualité rédactionnelle, choix de vocabulaire, etc.)
3- Evaluation de la satisfaction au tiers du parcours (pour intervenir en cas de difficulté), en fin de parcours et à froid pendant les séances, afin d'évaluer sa progression.
4- Evaluation finale : certification externe
Validation
- Rapport pédagogique de fin de stage
- Certification : Bright (anglais, italien, Français Langue étrangère, allemand, espagnol, portugais et/ou du Brésil) ou TOEIC-Linguaskill (anglais)
Délais d'accès et de lancement
Réponse par téléphone ou email, dans les 48h suivant votre demande de contact.
Envoi d'un devis/contrat/convention de formation sous 48h.
Démarrage session : au plus tard 10 jours après la validation du devis par le client ou l'acceptation de France Compétences
Lieux et accessibilité handicap
- Dans nos locaux :
- 2, rue de Lorraine 78600 Maisons Laffite, accessible aux personnes à mobilité réduite, toilettes non conformes
- 81, rue de Monceau 75008 Paris , accessible et équipé pour PMR
- Dans l’entreprise
- A votre domicile : en cas de CPF autonome